Política de Privacidade

Última atualização: 27/06/2025

CONTROLADORA DOS DADOS: LivePix LTDA (“LivePix”), inscrita no CNPJ sob o nº 43.192.126/0001-18, com sede na R. Dr. Alfredo de Castro, 200 - Sala 1401, Barra Funda, São Paulo/SP, CEP 01155-060.

Olá, seja bem-vindo(a)!

A LivePix valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Por isso, elaboramos esta Política de Privacidade para explicar, de forma transparente, como seus dados são coletados, utilizados e protegidos em nossa plataforma.

O que é a LivePix?

A LivePix atua, principalmente, como plataforma de intermediação de pagamentos entre produtores de conteúdo e seu público.

Como tratamos seus dados?

Para realizar nossas atividades, é necessário coletar e tratar algumas informações classificadas como dados pessoais pela legislação. Abaixo, apresentamos um resumo das principais práticas adotadas e, se desejar mais detalhes, clique em "Leia Mais" nas seções correspondentes.

Quais dados pessoais coletamos?

De forma geral, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;
• CPF;
• Data de nascimento;
• E-mail;
• Telefone/celular;
• Informações de pagamento.

Também poderemos utilizar dados anonimizados (sem possibilidade de identificação do titular) para análises estatísticas e melhoria contínua dos nossos serviços.

Para que utilizamos seus dados?

Utilizamos os dados pessoais coletados para finalidades relacionadas à prestação dos nossos serviços, tais como:

• Gerenciamento e manutenção de registros;
• Permitir o acesso e uso da plataforma;
• Validar identidade e garantir segurança;
• Estabelecer contato, quando necessário.

Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que contêm dados utilizados para melhorar sua experiência de navegação. Eles podem ser temporários (apagados ao encerrar a sessão) ou persistentes (mantidos até a data de expiração definida).

Por que usamos cookies?

Os cookies são utilizados para melhorar o desempenho, funcionalidade e personalização da sua experiência na plataforma. Eles também nos ajudam a entender como você interage com o site, para que possamos aprimorar nossos serviços.

Tipos de cookies utilizados:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site e a navegação básica.

Cookies de análise e desempenho: coletam informações agregadas para avaliar o uso da plataforma.

Cookies de autenticação: reconhecem o usuário, viabilizando sessões personalizadas e acesso a áreas restritas.

Como protegemos seus dados?

A LivePix adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, tais como:

• Política interna de proteção de dados aplicável a todos os colaboradores;
• Plano de resposta a incidentes de segurança;
• Uso de criptografia com certificado SSL de 128 bits;
• Treinamento contínuo das equipes sobre boas práticas de privacidade e segurança.

Por quanto tempo armazenamos os dados?

• Somente mantemos os dados necessários para as finalidades do tratamento.
• Conservamos informações requeridas por obrigações legais, regulatórias ou judiciais.

Seus direitos como titular de dados

Em conformidade com o art. 18 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), garantimos os seguintes direitos, observados os limites legais:

• Acesso: você pode solicitar a confirmação e o acesso aos seus dados pessoais.
• Correção: atualização ou retificação de dados incorretos ou desatualizados.
• Exclusão: quando baseada em consentimento, você poderá solicitar a exclusão de seus dados, exceto nos casos em que o armazenamento seja necessário por obrigação legal ou legítimo interesse.
• Oposição: possibilidade de se opor ao uso dos seus dados, nos termos da lei.
• Portabilidade: fornecimento de uma cópia dos seus dados em formato estruturado, de leitura comum.